shop roku vítěz
Sleva na
první nákup
Rychlý výběr
na 3 kliknutí
Poštovné
již od 69 Kč
Bezproblémové
reklamace
Vše skladem v ČR,
ihned odesíláme!

VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉ PODPORY

Jsme společnost s mnohaletou tradicí, která se řadí mezi největší internetové obchody na trhu s dárkovými předměty, jsme Dárky.cz. Do našeho týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na vedoucí pozici oddělení Zákaznické podpory.

Hledáme fajn člověka s vnitřním nábojem, to je s přirozeným darem „nakažlivé“ pozitivní energie a s nadprůměrnou schopností asertivní, pozitivní a vstřícné komunikace.

Pokud máš opravdu upřímný zájem o oblast moderní zákaznické podpory a mezilidské komunikace, tak se nám ozvi! Oceníme Tvůj zápal a nadšení.

Požadujeme:

  • Na prvním místě pozitivní energii a nadprůměrnou schopnost příjemného vystupování a komunikace.
  • Upřímný zájem o oblast moderní zákaznické podpory a zápal se v této oblasti rozvíjet a sebevzdělávat.
  • Člověka s proaktivním přístupem, který chce věci rozvíjet a potřebuje, aby se vize a úkoly dotahovaly a uskutečnily.
  • Schopnost pracovat koncepčně s našimi klienty, umění obrátit je na naši stranu i v případě negativní zkušenosti, prostě získávat nám body!
  • Schopnost tvořit tým lidí kolem sebe, pracovat s lidmi, plánovat provoz, vést a organizovat lidi a hodnotit jejich práci.
  • Schopnost pracovat se systémy zákaznické podpory a mít chuť je rozvíjet.
  • Schopnost navrhovat pracovní postupy, nastavit je a zajistit jejich fungování včetně kontrol a dodržování.
  • Ochotu na sobě pracovat a sebevzdělávat se.
  • Ochotu řešit bezodkladně problémy a zabrat v těžších chvílích.

Nabízíme:

  • Časově neomezenou spolupráci a zázemí stabilní společnosti
  • Odměna 22 tis. Kč až 34 tis. Kč hrubého podle schopností a dopředu nastavených cílů a kritérií
  • Smlouva na hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou

Kontakt: