Jsme společnost s mnohaletou tradicí, která se řadí mezi největší internetové obchody na trhu s dárkovými předměty, jsme Dárky.cz. Do našeho týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na vedoucí pozici oddělení Zákaznické podpory.
Hledáme fajn člověka s vnitřním nábojem, to je s přirozeným darem „nakažlivé“ pozitivní energie a s nadprůměrnou schopností asertivní, pozitivní a vstřícné komunikace.
Pokud máš opravdu upřímný zájem o oblast moderní zákaznické podpory a mezilidské komunikace, tak se nám ozvi! Oceníme Tvůj zápal a nadšení.
Požadujeme:
- Na prvním místě pozitivní energii a nadprůměrnou schopnost příjemného vystupování a komunikace.
- Upřímný zájem o oblast moderní zákaznické podpory a zápal se v této oblasti rozvíjet a sebevzdělávat.
- Člověka s proaktivním přístupem, který chce věci rozvíjet a potřebuje, aby se vize a úkoly dotahovaly a uskutečnily.
- Schopnost pracovat koncepčně s našimi klienty, umění obrátit je na naši stranu i v případě negativní zkušenosti, prostě získávat nám body!
- Schopnost tvořit tým lidí kolem sebe, pracovat s lidmi, plánovat provoz, vést a organizovat lidi a hodnotit jejich práci.
- Schopnost pracovat se systémy zákaznické podpory a mít chuť je rozvíjet.
- Schopnost navrhovat pracovní postupy, nastavit je a zajistit jejich fungování včetně kontrol a dodržování.
- Ochotu na sobě pracovat a sebevzdělávat se.
- Ochotu řešit bezodkladně problémy a zabrat v těžších chvílích.
Nabízíme:
- Časově neomezenou spolupráci a zázemí stabilní společnosti
- Odměna 22 tis. Kč až 34 tis. Kč hrubého podle schopností a dopředu nastavených cílů a kritérií
- Smlouva na hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
Kontakt:
50 kreditů = sleva 50 Kč na Váš první nákup
